Политика безопасности платежей

Уральская Кулинарная Академия
Сайт: https://кулинарнаяакадемияурал.рф/
Редакция от 1 октября 2026 года
1 Общие положения
Настоящая Политика описывает порядок безопасной онлайн-оплаты услуг, мастер-классов, мероприятий и подарочных сертификатов, представленных на сайте Уральской Кулинарной Академии. Положения об онлайн-оплате применяются к предложениям, для которых на сайте доступна соответствующая функция. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.
2 Порядок оплаты
Перед оплатой пользователь проверяет выбранную услугу, дату мероприятия, количество участников и итоговую сумму, а также знакомится с публичной офертой и правилами оплаты и возврата, размещёнными на сайте.
Для проведения платежа открывается платёжная форма обслуживающего банка или платёжного сервиса. Реквизиты карты необходимо вводить только в этой форме. Наименование платёжного сервиса и доступные способы оплаты указываются в интерфейсе оплаты.
Банк может запросить дополнительное подтверждение операции по технологии 3-D Secure или иному применяемому им механизму, например кодом либо в банковском приложении. Необходимость и способ подтверждения определяются банком.
3 Защита платёжной информации
Онлайн-оплата должна выполняться через защищённое соединение HTTPS. Перед вводом реквизитов пользователь проверяет адрес страницы и отсутствие предупреждений браузера о небезопасном соединении. При наличии предупреждения следует прекратить оплату и обратиться в Академию.
При оплате через платёжную форму банка или платёжного сервиса полный номер карты, срок её действия и код CVC/CVV передаются соответствующему банку или сервису. Академия не запрашивает эти реквизиты в заявках, по телефону, электронной почте или в мессенджерах и не хранит код CVC/CVV.
Для подтверждения заказа и обработки обращений Академия может получать сведения об операции, включая идентификатор, сумму и статус платежа, а также маскированные сведения о карте, если они предоставляются платёжным сервисом.
4 Рекомендации пользователю
Не сообщайте сотрудникам Академии или другим лицам ПИН-код карты, код CVC/CVV, пароли банковского приложения и одноразовые коды подтверждения. Код подтверждения вводится только в предусмотренном банком интерфейсе.
Используйте актуальный браузер и доверенное устройство. Перед подтверждением платежа проверьте сумму и получателя в банковском приложении или сообщении банка. При подозрении на мошенничество прекратите оплату и немедленно свяжитесь с банком, выпустившим карту.
5 Ошибки и спорные операции
Если платёж отклонён, проверьте доступный остаток, лимиты и разрешение на интернет-покупки либо обратитесь в банк.
Если средства списаны, но подтверждение заказа не получено, не повторяйте оплату до проверки статуса. Свяжитесь с Академией, сообщив имя, контакт для ответа, выбранную услугу, дату, сумму и идентификатор операции при его наличии. Можно приложить чек, предварительно скрыв лишние персональные и платёжные данные. Полный номер карты, CVC/CVV и коды подтверждения отправлять не нужно.
При обнаружении неизвестного списания незамедлительно обратитесь в свой банк для проверки операции и защиты карты.
6 Возврат и персональные данные
Основания и порядок возврата определяются применимым законодательством Российской Федерации, условиями договора и правилами оплаты и возврата на сайте: https://кулинарнаяакадемияурал.рф/vozvrat. Настоящая Политика не ограничивает предусмотренные законом права потребителя.
Обработка персональных данных, переданных при оформлении заказа и обращении в Академию, регулируется Политикой конфиденциальности на сайте. Обработка платёжных реквизитов банком или платёжным сервисом регулируется их документами и применимым законодательством.
7 Контакты и актуальная редакция
По вопросам оплаты и статуса заказа:
Телефон: +7 (903) 360-05-52
Электронная почта: chudotehnology.ru@mail.ru
Актуальная редакция Политики размещается на сайте Уральской Кулинарной Академии.
Made on
Tilda