Публичная оферта
Об оказании услуг и приобретении подарочных сертификатов
Редакция от 1 октября 2026 года
1 Общие положения
1.1. Благотворительный фонд социального развития «Технология Чуда», ОГРН 1245600004627, ИНН 5607145197, далее — Исполнитель, предлагает заключить договор на условиях настоящей публичной оферты. Уральская Кулинарная Академия — наименование проекта Исполнителя.
1.2. Сайт Исполнителя: https://кулинарнаяакадемияурал.рф/ (далее — Сайт).
1.3. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, приобретающее услуги для себя или другого участника. При заказе для несовершеннолетнего Заказчиком выступает его родитель или иной законный представитель.
1.4. Оферта регулирует участие в кулинарных мастер-классах, гастрономических мероприятиях, бранчах и ужинах, организацию частных мероприятий и приобретение подарочных сертификатов, если соответствующее предложение доступно на Сайте.
1.5. Программы обучения, для которых требуется отдельный договор, в том числе договор об образовании, оформляются отдельно. Настоящая оферта не заменяет такой договор. Обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей может оформляться отдельным договором.
2 Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает выбранную Заказчиком услугу, а Заказчик оплачивает её на условиях оферты и оформленного заказа.
2.2. Вид услуги, программа, дата, время, продолжительность, место проведения, возрастные условия, количество участников, стоимость и состав включённых услуг указываются в описании предложения на Сайте либо согласуются с Заказчиком письменно до оплаты.
2.3. На практическом мастер-классе участники готовят под руководством шеф-повара. На бранче или ужине формат участия определяется описанием мероприятия; самостоятельное приготовление блюд включается только тогда, когда это прямо предусмотрено программой.
2.4. Для частного мероприятия до оплаты письменно согласуются программа, меню, количество гостей, стоимость, состав услуг и порядок оплаты. Дополнительные платные услуги предоставляются только с отдельного согласия Заказчика.
2.5. Информация в подтверждении заказа и согласованная переписка сторон являются частью договора. Они не могут ограничивать установленные законом права потребителя.
3 Оформление заказа и заключение договора
3.1. До оплаты Заказчик знакомится с описанием услуги, офертой, правилами оплаты и возврата и проверяет сведения заказа.
3.2. Для оформления заказа Заказчик указывает достоверные сведения, необходимые для связи, подтверждения записи и исполнения договора. Сведения об участнике запрашиваются в объёме, необходимом для оказания выбранной услуги.
3.3. Акцептом оферты является внесение оплаты или согласованной предоплаты по конкретному заказу после ознакомления с условиями оферты. Договор заключается в момент получения соответствующей оплаты Исполнителем.
3.4. Просмотр Сайта, отправка заявки на консультацию и запрос обратного звонка сами по себе не означают заключение договора или обязанность оплатить услугу.
3.5. После оплаты Исполнитель подтверждает запись по указанным Заказчиком контактам. Место бронируется после оплаты, если иной порядок не согласован письменно.
3.6. Если после оплаты Исполнитель не может предоставить выбранную услугу, он уведомляет Заказчика и предлагает замену только с его согласия либо возвращает оплату за неоказанную услугу.
3.7. Если подтверждение не поступило, Заказчик может обратиться по контактам в разделе 12, сообщив дату, сумму и идентификатор платежа при его наличии.
4 Стоимость и оплата
4.1. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации до оплаты. Исполнитель не увеличивает стоимость уже оплаченного заказа в одностороннем порядке.
4.2. Оплата производится доступным на Сайте способом либо иным способом, письменно согласованным с Исполнителем. Перечень доступных способов отображается при оформлении заказа.
4.3. Для частных мероприятий размер предоплаты и срок внесения оставшейся суммы согласуются до оплаты. Предоплата является авансом, если иное правомерное условие прямо не согласовано сторонами.
4.4. Оплата конкретного заказа не подключает подписку, автопродление или регулярные списания.
4.5. При оплате через платёжную форму банка или платёжного сервиса реквизиты карты вводятся в этой форме. Исполнитель не запрашивает ПИН-код, CVC/CVV и коды подтверждения по телефону, в письмах или мессенджерах. Правила безопасной оплаты опубликованы на Сайте.
4.6. Кассовый чек предоставляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Для направления электронного чека используются контактные данные, предоставленные при оплате.
5 Порядок оказания услуг
5.1. Исполнитель проводит мероприятие в согласованные дату, время и месте и обеспечивает предусмотренные программой продукты, оборудование, инвентарь и сопровождение.
5.2. Заказчик обеспечивает своевременное прибытие участников и соблюдение объявленных правил работы на кухне, санитарных требований и инструкций по безопасности.
5.3. До бронирования рекомендуется уточнить состав блюд и возможность участия при пищевой аллергии или ограничениях в питании. Если необходима адаптация меню, её возможность согласуется заранее. Исполнитель не гарантирует отсутствие следов аллергенов на общей кухне.
5.4. Возрастные условия и необходимость сопровождения ребёнка указываются в описании мероприятия или согласуются до оплаты. Обязанности по сопровождению и присмотру определяются с учётом возраста и формата мероприятия.
5.5. При поведении, создающем непосредственную угрозу участникам, Исполнитель вправе принять необходимые меры для обеспечения безопасности, включая прекращение опасных действий. Денежные последствия определяются законом и обстоятельствами конкретного случая; автоматическое удержание всей оплаты не применяется.
5.6. Опоздание не продлевает время группового мероприятия. Вопрос об участии в оставшейся части и последствиях пропуска разрешается с учётом фактически оказанных услуг и законодательства, без автоматического штрафа.
5.7. Изменение даты, места, существенного содержания программы или иных согласованных условий оплаченного заказа допускается по соглашению сторон либо в случаях, предусмотренных законом. Замена шеф-повара, если его участие было прямо согласовано как условие заказа, требует согласия Заказчика.
6 Отказ от услуги перенос и возврат
6.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время. При отказе по причинам, не связанным с нарушением обязательств Исполнителем, расчёт производится с учётом фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа, без двойного учёта одних и тех же сумм.
6.2. Расходы, удерживаемые при отказе, должны быть понесены до получения уведомления об отказе. Исполнитель предоставляет их расчёт и подтверждающие документы. Фиксированные штрафы, упущенная выгода и автоматическое удержание всей оплаты не применяются.
6.3. При отмене участия в мастер-классе более чем за 24 часа до начала Исполнитель возвращает оплату полностью либо по выбору Заказчика согласует перенос при наличии мест. Это дополнительное условие действует в пользу потребителя.
6.4. Отказ менее чем за 24 часа до начала не лишает Заказчика права на возврат. Возможные удержания определяются по пунктам 6.1–6.2, а не только по времени обращения.
6.5. Для отказа или переноса Заказчик сообщает о своём решении по электронной почте из раздела 12. В обращении указываются имя, контакт для ответа, услуга, дата мероприятия и сведения, позволяющие найти заказ. Письменное заявление по юридическому адресу Исполнителя также принимается. Требование не отклоняется только из-за отсутствия установленного Исполнителем бланка.
6.6. Перенос на другую дату или замена участника возможны по соглашению сторон с учётом наличия мест и условий выбранного мероприятия. Отсутствие подходящей даты не отменяет права на отказ и возврат.
6.7. При отмене мероприятия Исполнителем оплата за неоказанную услугу возвращается полностью. Альтернативная дата или программа предлагается только с согласия Заказчика.
6.8. При недостатках услуги или нарушении сроков Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Условия об удержании расходов при добровольном отказе не применяются автоматически к таким требованиям.
6.9. Возврат осуществляется в срок, установленный законом для соответствующего требования. Если специальный срок законом не установлен, Исполнитель перечисляет подлежащую возврату сумму не позднее 10 календарных дней со дня получения требования и сведений, объективно необходимых для возврата. Банковская обработка не освобождает Исполнителя от соблюдения обязательных сроков.
6.10. По общему правилу средства возвращаются через исходный платёжный инструмент. Если это невозможно, стороны согласуют иной законный способ возврата. Для проверки операции не требуются CVC/CVV, ПИН-код и одноразовые коды.
7 Подарочные сертификаты
7.1. Оплата подарочного сертификата является авансом в счёт будущего приобретения услуг Исполнителя. Номинал или услуга, порядок применения и срок использования сертификата сообщаются до покупки.
7.2. Для участия в мероприятии по сертификату необходима предварительная запись при наличии мест. Сертификат сам по себе не гарантирует место на конкретную дату.
7.3. Если стоимость выбранной услуги выше доступной суммы сертификата, разница доплачивается с согласия Заказчика. Если ниже, остаток сохраняется для следующих услуг либо возвращается по требованию лица, имеющего право на получение средств.
7.4. Неиспользованный аванс или его остаток может быть возвращён по требованию управомоченного лица. Истечение срока использования сертификата само по себе не является основанием для удержания неиспользованных средств.
7.5. При возврате Исполнитель вправе проверить сведения о сертификате и право заявителя на получение средств, не устанавливая избыточных требований к документам. После возврата соответствующий сертификат или возвращённая часть номинала не используются для оплаты.
8 Персональные данные сообщения и съёмка
8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности на Сайте. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться на соответствующем законном основании.
8.2. Если для обработки требуется согласие, оно оформляется отдельно от настоящей оферты. Акцепт оферты сам по себе не заменяет такое согласие.
8.3. Исполнитель направляет сообщения, необходимые для исполнения заказа: подтверждение, сведения о месте и времени, изменениях и возврате. Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного предварительного согласия адресата. Отказ от рекламы не влияет на получение оплаченных услуг.
8.4. Фото- и видеосъёмка и использование изображения участника осуществляются с соблюдением законодательства. Акцепт оферты не предоставляет автоматического согласия на публикацию изображения, отзыва или иных персональных данных в рекламе. Необходимые согласия оформляются отдельно; для несовершеннолетнего — с его законным представителем.
8.5. Использование файлов cookie и средств аналитики регулируется отдельными документами и настройками Сайта с соблюдением требований законодательства.
9 Материалы Академии
9.1. Материалы Сайта и передаваемые участникам материалы охраняются законодательством об интеллектуальной собственности в той мере, в какой они являются объектами соответствующих прав.
9.2. Участники вправе использовать полученные рецепты и навыки для приготовления блюд. Копирование и распространение охраняемых текстов, фотографий, видео и иных материалов допускается с разрешения правообладателя либо в случаях, предусмотренных законом.
9.3. Передача материалов не означает отчуждение исключительных прав. Условия настоящего раздела не ограничивают предусмотренные законом способы свободного использования.
10 Ответственность и рассмотрение обращений
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оферта не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
10.2. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются только при наличии установленных законом признаков и связи с невозможностью исполнения обязательств. Сбой Сайта, отсутствие средств или нарушения со стороны контрагентов сами по себе не освобождают Исполнителя от ответственности.
10.3. При невозможности проведения мероприятия Исполнитель уведомляет Заказчика и решает вопрос о возврате или согласованном переносе. Форс-мажор не означает автоматическую утрату права на возврат оплаты за неоказанные услуги.
10.4. Обращения и претензии принимаются по контактам в разделе 12 и рассматриваются в сроки, установленные законом. Заказчик вправе обращаться в уполномоченные органы и суд без обязательного предварительного согласования с Исполнителем, если иной порядок не установлен законом.
10.5. Подсудность определяется законодательством. Право потребителя выбрать предусмотренный законом суд сохраняется.
11 Действие оферты
11.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией. Дата редакции указывается в начале документа.
11.2. Для заключённого договора действует редакция, с которой Заказчик ознакомился при оформлении и оплате заказа. Последующие изменения не меняют условия уже заключённого договора без согласия Заказчика, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
11.3. Правила оплаты и возврата и Политика безопасности платежей размещаются на Сайте. При расхождениях документов обязательные нормы законодательства имеют приоритет; дополнительные гарантии, предоставленные потребителю при заключении договора, сохраняются.
11.4. В части, не урегулированной договором, применяется законодательство Российской Федерации.
12 Реквизиты и контакты Исполнителя
Благотворительный фонд социального развития «Технология Чуда»
ОГРН: 1245600004627
ИНН: 5607145197
КПП: 560701001
Юридический адрес: 462359, Оренбургская область, г. Новотроицк, ул. Советская, д. 51, офис 22.
Контакты по заказам, оплате, переносу и возврату:
Телефон: +7 (903) 360-05-52
Электронная почта: chudotehnology.ru@mail.ru
Сайт: https://кулинарнаяакадемияурал.рф/
Место проведения конкретного мероприятия указывается в описании и подтверждении заказа и может отличаться от юридического адреса Исполнителя.
Редакция от 1 октября 2026 года
1 Общие положения
1.1. Благотворительный фонд социального развития «Технология Чуда», ОГРН 1245600004627, ИНН 5607145197, далее — Исполнитель, предлагает заключить договор на условиях настоящей публичной оферты. Уральская Кулинарная Академия — наименование проекта Исполнителя.
1.2. Сайт Исполнителя: https://кулинарнаяакадемияурал.рф/ (далее — Сайт).
1.3. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, приобретающее услуги для себя или другого участника. При заказе для несовершеннолетнего Заказчиком выступает его родитель или иной законный представитель.
1.4. Оферта регулирует участие в кулинарных мастер-классах, гастрономических мероприятиях, бранчах и ужинах, организацию частных мероприятий и приобретение подарочных сертификатов, если соответствующее предложение доступно на Сайте.
1.5. Программы обучения, для которых требуется отдельный договор, в том числе договор об образовании, оформляются отдельно. Настоящая оферта не заменяет такой договор. Обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей может оформляться отдельным договором.
2 Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает выбранную Заказчиком услугу, а Заказчик оплачивает её на условиях оферты и оформленного заказа.
2.2. Вид услуги, программа, дата, время, продолжительность, место проведения, возрастные условия, количество участников, стоимость и состав включённых услуг указываются в описании предложения на Сайте либо согласуются с Заказчиком письменно до оплаты.
2.3. На практическом мастер-классе участники готовят под руководством шеф-повара. На бранче или ужине формат участия определяется описанием мероприятия; самостоятельное приготовление блюд включается только тогда, когда это прямо предусмотрено программой.
2.4. Для частного мероприятия до оплаты письменно согласуются программа, меню, количество гостей, стоимость, состав услуг и порядок оплаты. Дополнительные платные услуги предоставляются только с отдельного согласия Заказчика.
2.5. Информация в подтверждении заказа и согласованная переписка сторон являются частью договора. Они не могут ограничивать установленные законом права потребителя.
3 Оформление заказа и заключение договора
3.1. До оплаты Заказчик знакомится с описанием услуги, офертой, правилами оплаты и возврата и проверяет сведения заказа.
3.2. Для оформления заказа Заказчик указывает достоверные сведения, необходимые для связи, подтверждения записи и исполнения договора. Сведения об участнике запрашиваются в объёме, необходимом для оказания выбранной услуги.
3.3. Акцептом оферты является внесение оплаты или согласованной предоплаты по конкретному заказу после ознакомления с условиями оферты. Договор заключается в момент получения соответствующей оплаты Исполнителем.
3.4. Просмотр Сайта, отправка заявки на консультацию и запрос обратного звонка сами по себе не означают заключение договора или обязанность оплатить услугу.
3.5. После оплаты Исполнитель подтверждает запись по указанным Заказчиком контактам. Место бронируется после оплаты, если иной порядок не согласован письменно.
3.6. Если после оплаты Исполнитель не может предоставить выбранную услугу, он уведомляет Заказчика и предлагает замену только с его согласия либо возвращает оплату за неоказанную услугу.
3.7. Если подтверждение не поступило, Заказчик может обратиться по контактам в разделе 12, сообщив дату, сумму и идентификатор платежа при его наличии.
4 Стоимость и оплата
4.1. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации до оплаты. Исполнитель не увеличивает стоимость уже оплаченного заказа в одностороннем порядке.
4.2. Оплата производится доступным на Сайте способом либо иным способом, письменно согласованным с Исполнителем. Перечень доступных способов отображается при оформлении заказа.
4.3. Для частных мероприятий размер предоплаты и срок внесения оставшейся суммы согласуются до оплаты. Предоплата является авансом, если иное правомерное условие прямо не согласовано сторонами.
4.4. Оплата конкретного заказа не подключает подписку, автопродление или регулярные списания.
4.5. При оплате через платёжную форму банка или платёжного сервиса реквизиты карты вводятся в этой форме. Исполнитель не запрашивает ПИН-код, CVC/CVV и коды подтверждения по телефону, в письмах или мессенджерах. Правила безопасной оплаты опубликованы на Сайте.
4.6. Кассовый чек предоставляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Для направления электронного чека используются контактные данные, предоставленные при оплате.
5 Порядок оказания услуг
5.1. Исполнитель проводит мероприятие в согласованные дату, время и месте и обеспечивает предусмотренные программой продукты, оборудование, инвентарь и сопровождение.
5.2. Заказчик обеспечивает своевременное прибытие участников и соблюдение объявленных правил работы на кухне, санитарных требований и инструкций по безопасности.
5.3. До бронирования рекомендуется уточнить состав блюд и возможность участия при пищевой аллергии или ограничениях в питании. Если необходима адаптация меню, её возможность согласуется заранее. Исполнитель не гарантирует отсутствие следов аллергенов на общей кухне.
5.4. Возрастные условия и необходимость сопровождения ребёнка указываются в описании мероприятия или согласуются до оплаты. Обязанности по сопровождению и присмотру определяются с учётом возраста и формата мероприятия.
5.5. При поведении, создающем непосредственную угрозу участникам, Исполнитель вправе принять необходимые меры для обеспечения безопасности, включая прекращение опасных действий. Денежные последствия определяются законом и обстоятельствами конкретного случая; автоматическое удержание всей оплаты не применяется.
5.6. Опоздание не продлевает время группового мероприятия. Вопрос об участии в оставшейся части и последствиях пропуска разрешается с учётом фактически оказанных услуг и законодательства, без автоматического штрафа.
5.7. Изменение даты, места, существенного содержания программы или иных согласованных условий оплаченного заказа допускается по соглашению сторон либо в случаях, предусмотренных законом. Замена шеф-повара, если его участие было прямо согласовано как условие заказа, требует согласия Заказчика.
6 Отказ от услуги перенос и возврат
6.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время. При отказе по причинам, не связанным с нарушением обязательств Исполнителем, расчёт производится с учётом фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа, без двойного учёта одних и тех же сумм.
6.2. Расходы, удерживаемые при отказе, должны быть понесены до получения уведомления об отказе. Исполнитель предоставляет их расчёт и подтверждающие документы. Фиксированные штрафы, упущенная выгода и автоматическое удержание всей оплаты не применяются.
6.3. При отмене участия в мастер-классе более чем за 24 часа до начала Исполнитель возвращает оплату полностью либо по выбору Заказчика согласует перенос при наличии мест. Это дополнительное условие действует в пользу потребителя.
6.4. Отказ менее чем за 24 часа до начала не лишает Заказчика права на возврат. Возможные удержания определяются по пунктам 6.1–6.2, а не только по времени обращения.
6.5. Для отказа или переноса Заказчик сообщает о своём решении по электронной почте из раздела 12. В обращении указываются имя, контакт для ответа, услуга, дата мероприятия и сведения, позволяющие найти заказ. Письменное заявление по юридическому адресу Исполнителя также принимается. Требование не отклоняется только из-за отсутствия установленного Исполнителем бланка.
6.6. Перенос на другую дату или замена участника возможны по соглашению сторон с учётом наличия мест и условий выбранного мероприятия. Отсутствие подходящей даты не отменяет права на отказ и возврат.
6.7. При отмене мероприятия Исполнителем оплата за неоказанную услугу возвращается полностью. Альтернативная дата или программа предлагается только с согласия Заказчика.
6.8. При недостатках услуги или нарушении сроков Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Условия об удержании расходов при добровольном отказе не применяются автоматически к таким требованиям.
6.9. Возврат осуществляется в срок, установленный законом для соответствующего требования. Если специальный срок законом не установлен, Исполнитель перечисляет подлежащую возврату сумму не позднее 10 календарных дней со дня получения требования и сведений, объективно необходимых для возврата. Банковская обработка не освобождает Исполнителя от соблюдения обязательных сроков.
6.10. По общему правилу средства возвращаются через исходный платёжный инструмент. Если это невозможно, стороны согласуют иной законный способ возврата. Для проверки операции не требуются CVC/CVV, ПИН-код и одноразовые коды.
7 Подарочные сертификаты
7.1. Оплата подарочного сертификата является авансом в счёт будущего приобретения услуг Исполнителя. Номинал или услуга, порядок применения и срок использования сертификата сообщаются до покупки.
7.2. Для участия в мероприятии по сертификату необходима предварительная запись при наличии мест. Сертификат сам по себе не гарантирует место на конкретную дату.
7.3. Если стоимость выбранной услуги выше доступной суммы сертификата, разница доплачивается с согласия Заказчика. Если ниже, остаток сохраняется для следующих услуг либо возвращается по требованию лица, имеющего право на получение средств.
7.4. Неиспользованный аванс или его остаток может быть возвращён по требованию управомоченного лица. Истечение срока использования сертификата само по себе не является основанием для удержания неиспользованных средств.
7.5. При возврате Исполнитель вправе проверить сведения о сертификате и право заявителя на получение средств, не устанавливая избыточных требований к документам. После возврата соответствующий сертификат или возвращённая часть номинала не используются для оплаты.
8 Персональные данные сообщения и съёмка
8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности на Сайте. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться на соответствующем законном основании.
8.2. Если для обработки требуется согласие, оно оформляется отдельно от настоящей оферты. Акцепт оферты сам по себе не заменяет такое согласие.
8.3. Исполнитель направляет сообщения, необходимые для исполнения заказа: подтверждение, сведения о месте и времени, изменениях и возврате. Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного предварительного согласия адресата. Отказ от рекламы не влияет на получение оплаченных услуг.
8.4. Фото- и видеосъёмка и использование изображения участника осуществляются с соблюдением законодательства. Акцепт оферты не предоставляет автоматического согласия на публикацию изображения, отзыва или иных персональных данных в рекламе. Необходимые согласия оформляются отдельно; для несовершеннолетнего — с его законным представителем.
8.5. Использование файлов cookie и средств аналитики регулируется отдельными документами и настройками Сайта с соблюдением требований законодательства.
9 Материалы Академии
9.1. Материалы Сайта и передаваемые участникам материалы охраняются законодательством об интеллектуальной собственности в той мере, в какой они являются объектами соответствующих прав.
9.2. Участники вправе использовать полученные рецепты и навыки для приготовления блюд. Копирование и распространение охраняемых текстов, фотографий, видео и иных материалов допускается с разрешения правообладателя либо в случаях, предусмотренных законом.
9.3. Передача материалов не означает отчуждение исключительных прав. Условия настоящего раздела не ограничивают предусмотренные законом способы свободного использования.
10 Ответственность и рассмотрение обращений
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оферта не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
10.2. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются только при наличии установленных законом признаков и связи с невозможностью исполнения обязательств. Сбой Сайта, отсутствие средств или нарушения со стороны контрагентов сами по себе не освобождают Исполнителя от ответственности.
10.3. При невозможности проведения мероприятия Исполнитель уведомляет Заказчика и решает вопрос о возврате или согласованном переносе. Форс-мажор не означает автоматическую утрату права на возврат оплаты за неоказанные услуги.
10.4. Обращения и претензии принимаются по контактам в разделе 12 и рассматриваются в сроки, установленные законом. Заказчик вправе обращаться в уполномоченные органы и суд без обязательного предварительного согласования с Исполнителем, если иной порядок не установлен законом.
10.5. Подсудность определяется законодательством. Право потребителя выбрать предусмотренный законом суд сохраняется.
11 Действие оферты
11.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией. Дата редакции указывается в начале документа.
11.2. Для заключённого договора действует редакция, с которой Заказчик ознакомился при оформлении и оплате заказа. Последующие изменения не меняют условия уже заключённого договора без согласия Заказчика, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
11.3. Правила оплаты и возврата и Политика безопасности платежей размещаются на Сайте. При расхождениях документов обязательные нормы законодательства имеют приоритет; дополнительные гарантии, предоставленные потребителю при заключении договора, сохраняются.
11.4. В части, не урегулированной договором, применяется законодательство Российской Федерации.
12 Реквизиты и контакты Исполнителя
Благотворительный фонд социального развития «Технология Чуда»
ОГРН: 1245600004627
ИНН: 5607145197
КПП: 560701001
Юридический адрес: 462359, Оренбургская область, г. Новотроицк, ул. Советская, д. 51, офис 22.
Контакты по заказам, оплате, переносу и возврату:
Телефон: +7 (903) 360-05-52
Электронная почта: chudotehnology.ru@mail.ru
Сайт: https://кулинарнаяакадемияурал.рф/
Место проведения конкретного мероприятия указывается в описании и подтверждении заказа и может отличаться от юридического адреса Исполнителя.
